中國經濟發展至2005年，經由20餘年量的積累而進入到了質的飛躍的階段，企業的經營亦由當初的粗放式管理而發展至追求精細化管理的階段，相應的，以往對因物的強調控制的模式而逐漸轉變爲當今注重人力資源的激勵的管理方式。

經理人員作爲企業管理的中流砥柱，掌控着企業至爲重要的人力資源，如何通過有效的激勵發揮企業中人的創造能力，從而提升企業的競争能力是擺在目前企業經理人員面前的至關重要的課題。

各級管理人員、人力資源管理從業人員

7小時

1、掌握各種員工激勵的理論

2、了解員工激勵的特點、原則及要領

3、掌握員工激勵具體操作技巧

4、了解員工激勵的常見誤區及預防方法

1．引言

2.中國企業管理的變革-從控制到激勵

3．案例與啓示

1.       馬斯洛需要層次論模型

2.       激勵――保健雙因素理論

3.       公平理論

4.       弗魯姆的期望理論

5.       斯金納的強化理論

6.       激勵的實用人性内因模型

1．員工激勵的特點

2.“三位一體”思維方法

3．了解員工需求的具體方法

4．制定有效激勵政策的方法

1.       員工激勵的一般原則

2.       員工激勵的高級原則

1.    引言

2.    要注意給下屬描繪“共同的願景”

3.    要注意用“行動”去昭示部下

4.    要注意善用“引導而非控制”的方式

5.    要注意授權以後的信任下

6.    要注意“公正”第一的威力

7.    要注意對部下進行有效溝通

1．引言

2．員工氣質與激勵

3．人才類别與激勵

4．引爆員工潛力的實用法則

5．如何處理員工的抱怨

6．激勵員工士氣的十五大技巧

1．引言

2．員工激勵的八大誤區

1.    啓發互動式教學

2.    小組讨論、心得分享

3.    案例分析

4.    角色扮演，模拟練習