綠帶人員的角色扮演職責:
熟悉6 Sigma工具/方法的使用,利用 6 Sigma的手法在自己的工作區域執行
并完成專案;每年至少二個專案,并運用改善流程,得到改善後的實質成效，爲6 Sigma推動尖兵.
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時數
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課程内容
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【6 Sigm基本簡介】
(7小時)
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1. 6 Sigma的源起、含義、運用、效益
2. DMAIC執行步驟
3. 數據的測量
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4. 數據的收集及分析
5. 流程的改善
6. 持續的控制
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【DMAIC的定義】
(7小時)
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定義階段(Define)
顧客所重視的是什麽
1. 專案的選定
2. 問題的定義
3. VOC 、CTQ 、COPQ
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4. 流程圖規劃
5. 定義階段審查
6. 實作演練
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【DMAIC的測量】
(7小時)
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測量階段(Measure)
現行作業的狀況應如何量測
1. 流程描述
2. 資料收集及分析
3. 抽樣原則及合理
4. MSA
5. QFD
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6. FMEA
7. DPU/DPMO/Cp/Cpk
8. 測量階段審查
9. 實作演練
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【DMAIC的分析】
(7小時)
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分析階段(Analyze)
造成缺點的主要因素
1. 資料收集計劃
2. 平均數分析
3. 資料分析
4. 流程分析
5. 要因分析
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6. 簡易實驗設計
7. 假設檢定
8. 測量階段審查
9. 實作演練
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【DMAIC的改善】
(7小時)
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改善階段(Improve)
如何排除造成缺點的因素
1. 腦力激蕩法
2. 流程重新規劃
3. 平均數的檢定
4. 變異數的檢定
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5. 降低周期時間
6. 回歸分析簡介
7. 測量階段審查
8. 實作演練
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【DMAIC的控制】
(7小時)
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控制階段(Control)
如何維持改善成果
1. 問題對策與執行
2. 标準化作業
3. 效益評估與監控
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4. 未來計劃與減少實施障礙
5. 行動計劃
【專案實際模拟演練】
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