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創新思維與創新管理
日期:2010-12-13   瀏覽次數:4108
爲什麽學習本課程?
    21世紀人類進入了知識經濟時代,不論國家、企業還是個人的生存環境或成功方式都發生了急劇的變革。今天,企業的競争優勢,已經慢慢地從有形的資源移轉到無形的智能上。因此,誰能夠充分運用與開發自己和别人的智能,誰就是這個時代的最大赢家。唯有不斷地創造知識與智能,才有永續的競争力。
    知識經濟時代是一個不去創新就會失敗,不去創新就會落後的時代!
    創新思維是什麽?
    企業創新有什麽特殊之處?
    如何建立組織長效創新管理機制?
    管理者如何提升自己的創新能力?
    本課程将采用令人耳目一新的“實戰型培訓”模式,針對人們對創新思維和創新管理的迷惑,通過豐富的案例分析和大量的思維訓練,使學員們系統學習創新思維理論、創新管理法則、創新思維工具,同時通過結合實際工作中的問題,展開一系列的創新能力實戰訓練與咨詢,幫助學員迅速将創新思維應用于複雜問題解決、創造力開發及組織管理創新之中等。
 
課程大綱
第一講 創新思維原理
1、 什麽是創新思維?
   1) 創新思維是主動積極的意識
   A、強烈的好奇心
   B、主動自發的覺悟
   C、積極樂觀的心态
   D、思維訓練(略)
   2) 創新思維是發散思考的習慣
   A、 比别人多想五個答案
   B、 從不同角度分析問題
   C、 用普遍聯系的觀點看事物
   D、思維訓練(略)
   3) 創新思維是解決問題的能力
   A、 尋找新答案的能力
   B、 尋找新方法的能力
   C、 尋找新思路的能力(問題的質疑、省略、替代)
   D、思維訓練(略)
 
2、 創新思維的5誤區
   1) 創新思維就是發明創造
   A、 發明創造離不開創新思維
   B、 創新思維可以應用于許多領域
   C、 科學創新、藝術創新、管理創新、營銷創新等的核心是創新思維。
   2) 一般人不需要創新思維
   A、 社會競争越激烈,人們越需要創新思維。
   B、 時代變革速度越快,人們越需要創新思維。
   C、 個人發展的層次越高,對創新思維的需求越多。
   3) 創新思維主要靠靈感
   A、 創新思維常常以靈感突現的形式出現
   B、 創新思維由神秘主義走向思維科學
   C、 用科學規範的思維教育培養創新思維
4) 創新思維無法學
   A、 看不見、摸不着的思維
   B、 創新思維主要學什麽?
   C、 創新思維教育在中國的需求,以及在國外的普及情況。
 
    5) 創新思維沒有實用價值
    A、 學習創新思維可以避免頭腦僵化退化
    B、 學習創新思維可以提升分析問題和解決問題能力
    C、 學習創新思維可以促使大腦思維軟件升級換代(新視野、新思路、新觀念、新方法)
 
 第二講 創新管理法則
    法則1:要有一個長期的創新戰略目标,它應包括企業的管理創新、服務創新、産品創新三大要素。爲此,企業要儲備和培訓一大批創新型人才。
    法則2:要有一個新的管理思想,即通過堅持不懈的創新來積累企業的長效競争優勢。
    法則3:要有一個辦法:從一開始就把創新因子嵌入員工日常工作流程中的。不要指望強制和檢查能激發創新。
    法則4:要有一個創新實用化的全面考慮。在管理、服務、産品的創新上不要隻考慮創新性而忽視了可操作性,以及企業的資源限制。
    法則5:要有一個監督企業機制僵化的措施。因爲,85%的創新障礙來自企業機制束縛,隻有15%的創新障礙來自個人頭腦。
    法則6:要有一個全面的、長期的創新培訓計劃。不僅要告訴員工爲什麽要創新,還要訓練員工的創新技能。
    法則7:要有一個新的領導方式。企業的創新文化,首先源于領導者的創新意識和柔性管理。
    法則8:要在組織内有一個新風氣。消除員工不敢提問題、提建議的恐懼心理。
    法則9:要在部門間創造協作的态度。幫助研開、銷售、服務的人員多了解企業面臨的問題。
    法則10:要有一個激勵、教導員工通過創新降低成本和提高效率的好辦法。不能隻對他們壓任務、下指标。
    法則11:要有一個随時檢讨企業日常工作問題的程序,并且用創新的眼光審視是否有改進的可能性。
    法則12:要把獎勵由做好工作轉到創新貢獻上,使員工都能感到他們的智力成果受到尊重。
    法則13:要有一個強而有效的創新績效評估機制,以使員工的創新與他的經濟收入和職位升遷緊密聯系起來。
    法則14:要在企業内建立一個平台結構,使全體員工都有可能來參與企業的創新改革。
    法則15:要建立長期穩定的智庫,應有專門的部門和人才負責企業“腦智”的開發和管理工作。
           
第三講 企業創新思維定式 
   一、企業創新爲什麽?
      1、新價值是企業創新的根本目的。
      2、企業創新追求的是實用性結果,它不同于爲創新而創新的科學研究發明。
      3、企業創新的兩口深井  
         企業創新思維定式1: 新價值=減少+消除+增加+創造
   二、員工創新的起點?
      1、初級創新起點:解決舊問題
      2、高級創新起點:發現新問題
      3、創新思維是發現問題和解決問題的思維方式; 
         創新能力是發現問題和解決問題的腦力技能。
         1)發現問題(新思維發現新問題)
         2)解決問題(新思維提供新方法)
         企業創新思維定式2:新思維=發現新問題+提供新方法
 
 第四講 創新思維工具方法 
   一、創新思維視角
       有形思維視角——從有形的角度看問題  
       無形思維視角——從無形的角度看問題
            1、概念活化訓練
            1)爲什麽三個臭皮匠頂不了一個諸葛亮?
            2)概念是思維的細胞
            3)僵化的概念:精确的/靜态的/單維的/模仿的
            4)活化的概念:模糊的/動态的/多維的/創造的
            5)“客戶”概念活化訓練
            6)“服務”概念活化訓練
            7)“管理”概念活化訓練
            2、分析深化訓練
            1)時鍾走得快并不是優點,走得準才對。
            2)智慧的高低與思維的深度成正比
            3)有形分析——列出所有直觀反應
            4)無形分析——深化思考/層次化思考
            5)“客戶的需求”分析訓練
            6)“管理的創新”分析訓練
            7)“員工缺乏主動性”分析訓練
     二、創新思維框架
            1、界定問題——正确的問題是成功的一半
            2、有形分析——列出所有看得見的因素
            3、無形分析——思考那些看不見的因素
            4、尋找方法——尋找解決問題的方法策略
     三、創新思維方法
            創新思維方法1——從“内部”的角度思考
            1)思維要素:外部/内部
            2)創新觀念:核心決定整體,少數決定多數。
            創新思維方法2——從“間接”的角度思考創新
            1)思維要素:直接/間接
            2)創新觀念:所謂靈活,就是通過迂回達到目的。
            創新思維方法3—— 從“長遠”的角度思考創新
            1)思維要素:眼前/長遠
            2)創新觀念:聰明人通常把未來視爲現實的起點
            創新思維方法4——從“精神”的角度思考創新
            1)思維要素:物質/精神
            2)創新觀念:明天是想象經濟的時代
            創新思維方法5——從“深層”的角度思考創新
            1)思維要素:表層/深層
            2)創新觀念:專業就是你能比别人看得更深。
            創新思維方法6——從“抽象”的角度思考創新
            1)思維要素:形象/抽象
            2)創新觀念:大象無形,赢者務虛!
 
   第五講 創新思維實戰訓練與咨詢 
            一、追問到底創新法
            1、思維範式
            界定問題——問題A
            有形分析——爲什麽A?答案:B、F、Y……
            無形分析——爲什麽B?答案:C、H、E……
            無形分析——爲什麽C?答案:D
            尋找方法——方法:Z
            2、追問到底法應用策略(略)
            3、追問到底法的操控點(略)
            4、追問到底法實戰訓練(略)
            二、類比否定創新法
            1、思維範式
            界定問題——問題:A
            有形分析——爲什麽A?因爲F
            無形分析——不對,爲什麽某某有F卻非A? 
            類比:H、W……
            尋找方法——方法:V
            2、類比否定法應用策略(略)
            3、類比否定法的操控點(略)
            4、類比否定法思維訓練(略)
            三、發現問題實戰訓練
            思維實戰訓練1:列出企業常見的問題
            思維實戰訓練2:列出企業重大的問題
            思維實戰訓練3:列出企業無形的問題
            思維教練咨詢輔導(略)
            四、解決問題實戰訓練
            思維實戰訓練1:企業實際難題+追問到底創新
            思維實戰訓練2:企業實際難題+類比否定創新
            思維教練咨詢輔導(略)
            結束語:
            天才就是1%的靈感加上99%的汗水,但那1%的靈感是最重要的,甚至比那99%的汗水都要重要。   ——愛迪生
            創新思維是一種高級智慧。
            成功,昨天靠的是汗水,今天靠的是知識,明天靠的是創新!
            企業競争的本質是創新能力的競争,是人才創新能力的競争,也是管理創新能力的競争。