課程背景:
◆ 本次課程,就采取創新模式來進行課程的教學,利用沙盤模式增加課程的趣味性。
◆ 整個課程涵蓋了問題分析與解決的精神,并且以六頂思考帽作爲分析的基本方向,以新
QC手法作爲分析工具,加入MTP管理的案例分析,以多種創新思維方法 尋找解決方案,并以
科學的方法對決策進行評估。
課程收益:
◆ 首先讓學員跳脫既有的思維枷鎖;
◆ 采用六頂思考帽來審視問題,
◆ 并且運用新QC中多種工具進行問題分割與剖析;
◆ 利用MTP管理案例加強課程強度
◆ 高效的思維工具(問題分析手法與工具),形成最佳的思維流程,突破常規思考方式,
運用思維技巧,迅速産生有效的問題解決方法!
課程大綱:
第一單元:破除創新思維枷鎖
1、創新思維有哪些枷鎖
2、從衆型思維枷鎖
3、權威型思維枷鎖
4、經驗型思維枷鎖
5、書本型思維枷
6、自我中心型思維枷鎖
第二單元:六頂思考帽的思考方式
1、紅色思考帽
2、藍色思考帽
3、白色思考帽
4、黑色思考帽
5、黃色思考帽
6、綠色思考帽
第三單元: 創新思維的科學分析法
1、魚骨圖法
2、關聯圖法
3、親和圖法
4、系統圖法
5、據陣圖法
6、箭形圖法
7、據陣數據分析圖法
第四單元:情境判斷
1、你關注的關鍵問題是什麽?
2、關注焦點可以區分細化嗎?
3、在情景判斷中排列解決問題的優先順序是什麽?
4、您怎樣選擇适當的思維技巧,确定最佳的解決辦法?
學員演練/案例分析
第五單元: 原因分析
1、您所關注的問題與觀察到的事實是什麽?
2、比較的事實是什麽?辨别獨特的差異與變化。
3、确定最佳的比較方法。
4、辨識及檢測可能的原因。
5、觀察比較事實的每一個可靠原因。
6、選擇最可能原因。
第六單元: 創造性思維方法
1、信息思維法
2、群體思維法
3、聯想思維法
4、模仿思維法
5、求異思維法
6、協同思維法
7、發散思維法
8、收束思維法
9、替代思維法
10、比較思維法
11、調查思維法
12、推理思維法
13、系統思維法
14、借鑒思維法
15、缺點思維法
16、辯證思維法
17、換位思維法
18、控制思維法
19、計量思維法
20、組合思維法
第七單元: 決策制定
您想決定什麽?您決策的标準是什麽?
闡明決策目的。
确定決策的标準,風險的評估權衡。
預先審視潛在問題以及如何處理。
标準比較,您的替代方案是什麽?
每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什麽?
學員演練/案例分析