课程目标：
中国的上司是世界上最辛苦的上司！——我们常常用“鞠躬尽瘁，死而后已”来形容他们。
中国的下属是世界上最辛苦的下属！——我们经常用“兢兢业业，汗不敢出”来形容他们。
在中国似乎是进入了“貌合神离”的尴尬境地，其实这些都是对我们职场关系的误解，职场由自己的游戏规则，中国人有自己的传统文化，这些构成了今天中国的职场，只要我们掌握了其中的规律，我们必然能够在职场中“驾轻就熟”，成功的处理自己于上司的关系，成为上司的“左右手”，并最终随之步步高升！
第一章、职场中 “角色”困境与“权力”迷失
第一节、上司的“软肋”
“你”永远是上司的那根“软肋”
上司的要求似乎是永无止尽的
我们的晋升的困惑
第二节、自我的“迷失”
我们究竟由多大的权力？
我们究竟扮演什么样的角色
“我们”似乎永远没有站对列
我们的定位困惑
第三节、下属的“怨声载道”
“我”需要一支有战斗力的队伍
部属们都“离心离德”
半山腰的“寒”意——我们的尴尬
第二章、上司用人之“迷”——上司选人之“亲”“贤”“喜”“像”
第一节 上司是需要“管理”的——这里的管理当然不是传统意义的管理，而是我们必须要借助管理的手段来处理自己和上司之间的关系
“善变”的上司
——中国的上司不可能告诉你，你能有多大的权力，他们需要对权力有足够的控制权，所以他们会经常变化。
——上司也是人呀!他当然也需要适时地发泄，幸运的只是，我们正巧在他身旁，而且又是值得他信任的人而已。
——反倒是注意自己工作心情与态度更重要，要知道情绪是会互相影响的；若是每天以开朗的心情积极面对自己的工作，欣然接受挑战，这时就算主管板起脸来，说不定还会因为受了我们的影响，而心情舒坦起来呢!
你真的领会了“上司”的真正意图？
要欣赏最美的景色，需要在最高的位置？
——“会当凌绝顶，一览众山小”是一种气势，更是一种高度，在这个高度你才可能有这种眼界，站在上司的角度去看待问题，我们会无形中拔高自己。提升自己的水平！
服从与执行？
——情绪管理：最高级的服从艺术
——纾解上司的压力
——聆听上司的心声：学会倾听是一种美德
你靠什么“管理”上司？
第二节 我们应该有的的工作心态
人生的三个重要圆圈
——调整心态，加强学习，积极进取是自我发展的三个基本途径！
忠诚是必不可少的品质
——你见过哪个“左右手”不听大脑指挥，而大脑有非常喜欢“左右手”的情况？
这种情况叫做“残废”！
——成为左右手的基本前提是对大脑的信任！
这些事不需要上司交代
——在最危险的时刻，我们会用什么保护助头部？
双手！这种事情是不经过大脑的！
——我们有许多事情不要等到上司来交代！
豁达的面对竞争
——记住，上司可以容忍“政见不合”，但是绝对不喜欢“江湖恩怨”。
——气度决定格局！
——江湖恩怨于逐鹿中原，哪个气势更大，这个问题是不言而喻的
第三节 上司不喜欢没有进取心的左膀右臂
勇敢的说出你晋升的愿望
——你晋升，你的上司才会晋升。这个道理你的上司比你明白。手下是士兵，它只是个班长，手下各个是将军，它就只能是领袖！
枪射中的是“出头”鸟，而不是“一飞冲天”的鹰
——让上司发现你，不要只是冒头，而应该是“飞龙在天”
——该出手时就要出手
这种人是不会有晋升的机会
——缺乏忠诚是绝对的错误
——缺乏激情，你将失去一切
——缺乏学习的精神，你只能是个摆设！不可能成为左右手！
——懒惰，你更加适合于左其他的部位——比如屁股！
“功臣”心态
——左右手是最辛苦的，必须随时有建立新功的准备。
——这种心态会让你变得不灵活，不灵活，我们就要借助其他的工具
晋升的潜规则
——你放心，脑袋长大了，手臂自然就粗了
——脑袋上去了，你见过谁把胳膊忘记在家里了？
第三章 你将如何成为上司的“左膀右臂”？
第一节 角色认知
– 我们是下属
– 我们是同事
– 我们是上司
第二节 时间管理会对你还有很大的帮助，别人做一件事情，你却已经为上司完成了很多事情：——左右手是最高效的部位,不是吗？
– 用好时间
• 绝不拖延
• 绝不回头
– 做对事情
第三节 人格魅力——我们的左右手是干得最多，享受最少。
我们能影响他人最大的力量是“人格”魅力而非“权力”
我们干部应有的修养
改变不了世界，就试着改变自己
不能说给下属的秘密——我们管理技能
第四节 勇敢的承认自己的错误
在上司面前勇敢的承认自己的错误是个正确的选择
你不允许自己的左右手犯错误吗？
——人非圣贤，难免有做错事的时候。但勇于认错需要更大的勇气!隐瞒有时会带来意想不到的麻烦!与上司共事，要相信他绝对有处理事情的能力。早点让他知道问题所在， 可以让他提早预备，说不定就可以化险为夷。反之，若不诚实以报，最后产生不可收拾的结果，那可就不是我们可以承担的!
第五节 让自己的上司有面子、高尚和圆满
和上司抢功劳是危险的
让上司唱黑脸是不对的
上司让你去办事情，你却“拉着虎皮做大旗”是非常错误的——除非上司有专门交代“就说是我说的”
让你的上司高尚，这种事情会给你增加不少分数
记住：左右手的重要职责是在必要的时候挡在脑袋的前面！
第六节 不要用嘴巴去争取自己的薪水
第四章 “一将功成万骨枯”
—— 如果是作为员工你的成长依赖与你自己，作为将帅你的成长依赖于你统率的队伍！
第一节 替你的上司带出有战斗力的队伍——自己的“兵”要自己带
教育好自己的部属
人力资源部门不能培训你的人
队伍需要你的训练
我们是部属的行为典范
“一将无能、累死千军”
“一将功成万骨枯”
第二节 作为领袖，他不会容忍中国企业内的“诸侯”制度。
每个中国人都是政治家
带兵是用来“战斗”的
第三节 让上司觉得你有头脑和思路清晰——目标管理
目标需要分解和可执行
目标需要“切入点”
目标需要有“行动计划”
目标的实现需要心态
第四节 任何上司都要看到正式的效果——绩效管理
切记企业的根本目的
不能容忍能力不足的人员
第五节 你是上司的左右手，就必须替他完成工作，包括——人员管理
管理是什么——用他人之力把事情做好
我们和部属到底该多近
职场需要“伦理”
从三国讲到中国人才的特点
上君用人之智，中君用人之力，下君用己之力
诸葛亮不是一个好管理者
我们和部属到底该多近
第五节 这个时代，是不需要个人英雄主义的时代——团队管理
你站在巨人的肩膀上
队伍的凝聚力
第五章 最后的忠告
