课程目的：
随着我国《新劳动合同法》的颁布，越来越的企业意识到，中国“新人力资源”管理时代的到来，在这种背景下，“低廉的劳动力”将慢慢的成为我国人力资源状况描述的历史用语。

        一切视乎都在表明：企业人力资源成本将越来越明显，而解决这一问题的最重要的手段是：首先必须找对人！而这一切在企业管理中被称为：“招聘面试技巧”。

本课程的主要目的在于阐述：招聘的需求、招聘的步骤、面试程序、面试技巧、面试主要错误等照片呢面试中的各种问题，助您成为一名优秀的面试官。

 

第一节 影响企业招聘的四个因素:

        •   企业的影响力，特别是雇主品牌；

        •   招聘方式和渠道；

        •   薪酬福利；

        •   岗位任职要求

第二节 招聘是一场双方力量的“较量”

        •   这是一项“高科技含量”的工作

        •   很多应聘者的水平已经高于招聘人员了。

        •   “魔高一尺，道高一丈”

        •   参与招聘的人员应该接受关于招聘的培训，具备招聘的知识。

        数据：错误的人力资源招聘将产生多少额外支出？
 

        •   招聘需求的提出

        •   确认需聘用人员

        •   制定招聘计划

        •   确认人员职责定位

        •   确认人员发展

        •   确认到岗时间

        •   确认面试成员

 

第一节 筛选

        •   筛选的方式

        •   筛选过程模式比较

第二节        筛选的重要手段——面试 

        •   关于面试的争论

        •   信度、效度双低，成本高昂

        •   选拔面试是最常用的甄选工具之一并行之有效。是否发挥优势，关键在于主试者本身的素质和能力。因此面试的有用性取决于正确地实施面试的方式。

        •   面试不可能彻底抛开感觉的因素，但是面试的目标是对主观施加一定程度的控制。
 

        •   面试准则

        •   面试内容

        •   面试设计

        •   主持面试的基本条件

        •   问话技巧

        •   面试结果处理

        •   面试工具
 

        •   设定面试题目注意三点：1、通用性强2、灵活性高3、考核面广

        •   面试官“工作守则”一聊，二讲，三问，四答。

        a)    一聊：谁聊？聊什么？聊多久？

        b)    二讲：谁讲？讲什么？讲多久？

        c)    三问：谁问？问什么？怎么问？

        d)    四答：谁答？答什么？怎么答？

        •   面试中识别谎言的技巧

        •   剔除面试中排名第一和第二的人员