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蒙牛如何打造一流的团队执行力
日期:2010-12-11   浏览次数:4393
    所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键行为。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向或目标已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。
    其实,影响执行力的因素可以简单的划分为两种,一是主观因素,即企业员工愿不愿意执行,配不配合公司的决策;二是客观因素,即由于计划不周或者准备不充分等,导致执行过程中漏洞百出。对于前者,蒙牛有良好的股权设计,基本上“人人是老板”,企业的事情就是自己的事情,做起事情来当然尽职尽责。对于后者,蒙牛有一套执行力公式,即执行力=方案+工具+流程+推进时间+流程控制。
   
1.人人是老板
  蒙牛的团队有着非常强大的执行力,而且蒙牛团队的执行力是自动自发的。为什么蒙牛的团队有着自动自发地执行力呢?因为在蒙牛“人人是老板”,蒙牛并不是牛根生一个人的,也不是管理层的。
  1999年下半年,蒙牛从有限责任公司改组为股份有限公司,开始募股。40余人参股,资本金1300万。这些人当中多数是牛根生在伊利的老部下,也是蒙牛的各个重要岗位上的管理者,还有一部分是蒙牛的供应商、经销商等合作伙伴。这些人基本上原来都是伊利的干将和合作伙伴,有些因牛根生受到牵连而被迫离开伊利,而有些则是自愿离开伊利跟随牛根生的。这些人掏干了自己所有的储蓄,甚至还向亲朋好友借了钱,准备跟着牛根生大干一场。按照蒙牛现任总裁杨文俊的话来说,“我们当时是掏干了身上所有的积蓄,做好老婆跟人跑、儿子姓别人姓的准备开始创业的。”这些人可以说已经“断了自己的后路”,有种置之死地而后生的英勇。如果蒙牛不成功,这些人的前程也毁了。
  大约是真的做好了这样的准备,在蒙牛做事,总有一种破釜沉舟的悲壮,具有 “不成功便成仁”的气氛。在这种创业激情的支持下,蒙牛的执行力是可想而知的。
  1999年底,蒙牛在公司内部发行了股票,员工依据服务时间的长短和职位的不同有权购买不同数量的股票。这时,蒙牛已经变成了全体员工的了,自发执行力可见一斑。
不仅如此,蒙牛还与下游的经销商达成了“命运共同体”的关系。在中国企业中,能将厂家利益与经销商利益紧密捆绑在一起,形成强大的市场力与营销力, 有效解决窜货、砸价、渠道成员忠诚度低下、信用度恶化、网络状态混乱等市场问题,并能同心协力,建立起高度分工合作、信息共享、资源共享、利益共享的企业实不多见,只有娃哈哈与经销商组建的联销体、格兰仕与客户组建的销售公司,为企业与经销商的合作提供了很好的借鉴价值。
  但蒙牛有其更高明之处——向经销商派股,吸纳经销商成为公司股东,组建真正的利益共同体和“蒙牛型”、“忠诚型”、“双赢型”的“三型”客户。蒙牛通过经销商入股的形式,与经销商建立长期的战略联盟,形成协同竞争与双赢的利益共享机制,由此可以看出,蒙牛对渠道网络合作伙伴的核心凝聚力非常强,因此,市场上经常演绎的厂商反戈、窜货砸货、网络脆弱等现象在蒙牛几乎看不到,蒙牛通过强强联合、有情结盟、双赢发展、优势互补、劣势转化的策略,达到了对市场有序控制和持续经营的目的,提高了竞争力与战斗力。
  蒙牛的经销商既是客户又是股东,一方面通过代理赚取生意上正当的、合理的利润,另一方面又具有双向监督与配合的身份,享受企业分红等多重利益,每一个客户都很清楚,经营好自己的市场所获得的长期利益,因此,更多着眼于市场长期有序的建设,共同关注“蒙牛”未来的发展前景。这就是蒙牛经典的“双赢合作,共同发展”的模式。
蒙牛经销商的执行力在蒙牛的“航天员专用牛奶”以及《超级女声》等大型的营销策划活动中也得到了验证。印有相关信息的蒙牛POP往往能够在一夜之间铺遍所有销售蒙牛产品的商超。经销商强大的执行力是蒙牛大型促销活动成功的保证。
2.执行力公式
  除团队的意愿和态度对执行力产生影响外,团队的执行能力也是影响团队执行力水平的重要因素。例如,如团队事前未对执行任务进行有效规划,事中缺乏有效实施和控制等等,也会导致执特不力的状况,因此,蒙牛独创执行力公式,保障团队的执行能力,即执行力=方案+工具+流程+推进时间+流程控制。
  方案:包括规章制度、评鉴标准
  工具:完成任务的条件,包括采用的表格工具,统计方法等。
  流程:列出实现目标的每一个步骤,以及每一个关键点!(项目管理学中“里程碑”的含义)
  推进时间:每一个方案项目都有一个时机问题。把握时机,坐上向上的扶手电梯,才能出胜。
    流程控制:很多领导喜欢说“我不需要过程,我只要结果”。其实
只有过程是可以控制的,结果往往难以控制。
没有过程控制,一切仿佛在赌博,只有翻开底牌的一刹那才知道输赢。在项目的每一个“里程碑”,应及时反馈成果以及总结并进行下一步骤,这就是流程控制。
通过股权分派和期权激励,整个蒙牛团队以及蒙牛外部合作企业形成了命运共同体,在共同利益的驱使下,蒙牛的执行力往往是自动自发的。在此基础之上,利用执行力公式这样一个管理工具,有效地保障了蒙牛团队的执行能力。蒙牛的成功充分诠释了“一个企业的成功,必然是一个团队的成功”的道理。蒙牛这个大团队,以志趣相投、能力互补的团队精神诠释了“共赢”的真谛。在“人人都是老板”的动力驱动下,蒙牛每天超越一个对手,年均递增速度达365%,一路高歌猛进,成为了中国的乳业霸主。